−まず、 職 員の 皆 さん の 業 務 内 容 について教えていただけますか?− 福 祉 職 に 必 要 な スキル に つ い て、どのようにお 考えですか?職員T(児童福祉司):私は児童福祉司として、子供や保護者から相談を受けて、家庭訪問や面接などを行い、課 題 解決に向けた支援を行っています。ご家庭に関わっていく中で、親子関係が改善していく様子が見られたりすると、やりがいを感じますね。職員O(一時保護所職員):私は様々な理由で家庭から離れることになった子 供たちの生活を支えています。虐待のケースもあれば、非行が 理由で警察から来るケースもある。決して素直とは言えない子供たちですが、安全な生活を確保しながら、行動観察やアセスメントを行い、次のステップに向けての支援を行っています。職員M(女性相談支援センター職員):私の職場では、主に 10 代、20 代の 若 年女 性への支 援を行っています。特に繁華街で支援を必要とする方々に対して、民間団体と協力しながら事業を展開しています。行政の敷 居は高いので、相談に来る前の練習をしてもらうなど、様々な取り組みをしています。職員O:情報を分析し評価するアセスメント力は非常に重要です。表面的な行動に対する判断も必要ですが、そこに至るプロセスを理 解することがより重 要です。児童相談 所では様々な機関と連携して包括的なアセスメントができ、この経 験はどの領域でも生きてきます。職員T:私が大切にしているのは関係性の構築です。信頼関係ができないと本音の話は聞けません。最初は否定や指導は控えめにして、困りごとに寄り添うことから始めます。また、心理職や医師など、多職種で連携してアプローチすることも重要です。04Tさん 入都 4 年目(児童相談所・児童福祉司)Mさん 入都 7 年目(女性相談支援センター職員)Oさん 入都 6 年目(児童相談所・一時保護所職員) 大学生&職員座談会福祉の現場で働く職員と、福祉を学ぶ学生が一堂に会し、リアルな声を交わしました。現場の実態から、仕事の魅力、課題まで、率直な対話から見えてきた福祉の今とこれから誰一人取り残さない未来のために 就活生の 「知りたい」をぶつけてみた!
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